Компенсацию сахарного диабета необходимо проводить 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Многие учащиеся смогут самостоятельно справиться со всеми или почти всеми неотложными задачами по контролю сахарного диабета. Другим в силу возраста, уровня развития, неопытности или проблем с выполнением заданий по диабету потребуется помощь школьного персонала.
Так же может потребоваться помощь учащимся с сахарным диабетом в экстренной ситуации, которая может произойти в любое время.

Школьный персонал должен быть подготовлен к оказанию помощи при сахарном диабете в школе и на всех школьных мероприятиях, в
которых принимает участие учащийся с сахарным диабетом. Экскурсии, торжества, походы.
Школьная медсестра - это наиболее подходящий человек в школьной среде для оказания помощи учащемуся с сахарным диабетом. Однако во многих школах нет медсестры, работающей полный рабочий день, и иногда одной медсестре приходится обслуживать более одной школы. Более того, даже если медсестра работает в школе полный рабочий день, она может отказаться выполнять необходимые действия, кроме как вызвать скорую.

Первая помощь больному при потере сознание, находящийся рядом человек должен не паниковать и действовать:

-перевернуть пациента на бок;
-вызвать скорую;
-по возможности измерить глюкометром сахар в крови пациента;
если измерение невозможно, то вне зависимости от содержания глюкозы в организме сделать больному внутримышечную инъекцию глюкагона. Если текущее состояние пациента вызвано недостатком глюкозы, укол поможет быстро восстановить уровень сахара. Если же причина в гипергликемии, значительно ухудшить состояние больного глюкагоном не получится, а приехавшая бригада скорой быстро окажет необходимую помощь.

Глюкагон должны выписывать по льготному рецепту.